Muita coisa aconteceu nos últimos anos, e as mudanças continuam: desde o final de 2022, os membros do Board of Management não são mais os Coaches responsáveis pelas empresas. “Esta é uma grande inovação que, por exemplo, também muda o nível em que nós, como Coaches, falamos com as empresas”, relata Nicolaus. “Podemos ser ainda mais abertos, mais independentes e, assim, assumir um papel mediador mais neutro entre a Holding ou o Conselho e as empresas do grupo.” Além disso, dois cargos de Junior Coach foram criados, o que também traz perspetivas completamente novas. O conceito é novo e atualmente está sendo concretizado pelos dois primeiros Junior Coaches, Konrad Gürtler e Anna Fath. Eles inicialmente acompanharão os Coaches experientes, mas também abordarão temas próprios, a fim de criar uma base de confiança para sua futura cooperação com os responsáveis das empresas do grupo. “A confiança é a nossa moeda mais importante”, acredita Nicolau. Não se trata apenas de confiança entre os respetivos Coaches e as empresas do grupo, mas também de confiança entre o Board of Management e os Coaches. Em última análise, são os Coaches que transmitem as diretrizes do Conselho para as empresas e representam a Holding para todas as empresas do grupo.

Embora as tarefas individuais dos Coaches estejam muito claramente delineadas, o departamento de NG Coaching está atualmente em fase de desenvolvimento. A designação de Ruben Scholz como novo COO, agora responsável pelo departamento, enfatiza especialmente o foco operacional do Coaching. Ele apresentará um workshop onde a orientação do departamento será mais uma vez intensamente discutida e refletida. O que definitivamente não mudará: os coaches continuarão sendo as primeiras pessoas que as empresas deverão contactar, e também continuarão a apoiar os outros departamentos da Holding, caso eles queiram falar com as empresas sobre tópicos que afetam todo o grupo.