In the spotlight
Behind the scenes
Faces and portraits
Moldando um futuro multifacetado por meio de metas concretas: NKG Responsible Business Program
Moldando um futuro multifacetado por meio de metas concretas: NKG Responsible Business Program
Os padrões e requisitos para uma conduta sustentável e responsável estão aumentando à medida em que ganhamos mais conhecimento e consciência sobre as questões sociais e ambientais globais. Legisladores, clientes e o público em geral estão exigindo ação e maior transparência sobre essas questões. Responder e reagir aos desenvolvimentos atuais e incluir as necessidades sociais, ambientais e econômicas no nosso modelo de negócios são essenciais para o sucesso de longo prazo. Como uma empresa global de grande impacto, a NKG está comprometida em enfrentar esses desafios, participando do discurso global e contribuindo continuamente para uma crescente indústria de café sustentável.
Em 2020, NKG Board of Management decidiu definir um forte foco na responsabilidade corporativa, concentrar os esforços existentes em todo o grupo e definir as prioridades entre as várias facetas: junto com diferentes departamentos, eles desenvolveram o NKG Responsible Business Program. Com base na estratégia anterior de Responsabilidade Corporativa, o NKG Responsible Business Program enfatiza o estabelecimento e o trabalho em prol de metas claras como um elemento-chave. As metas são ambiciosas, mas alcançáveis, e estão vinculadas a diferentes indicadores para torná-las mensuráveis ao longo do tempo. Isso permitirá que a NKG acompanhe nosso progresso em cada meta e tornará as conquistas mais transparentes e mais fáceis de comunicar interna e externamente. No âmbito do NKG Responsible Business Program, que é totalmente apoiado pelo Conselho de Gestão e pela gestão operacional da NKG em todo o mundo, as empresas do grupo têm espaço para trazer suas próprias ideias exclusivas para ajustar os processos às suas possibilidades e necessidades.
A gerente de programa, Dra. Sarah Tischer, Head of Group Compliance, enfatiza a estrutura organizacional multifuncional: “Estamos convencidos de que a Responsabilidade Corporativa precisa de perspectivas e habilidades diferentes de pessoas de diversos setores. O sucesso neste contexto é impulsionado pelo esforço e contribuição de várias disciplinas.” Para refletir isso, Group Compliance, Sustainable Business Unit, Group Human Resources e Communications, bem como especialistas de diferentes empresas da NKG, serão responsáveis pela realização do NKG Responsible Business Program juntos.
O NKG Responsible Business Program estabelece quatro objetivos que definem negócios responsáveis e sustentáveis na NKG. Metas estratégicas foram definidas em cada um dos objetivos – nove metas no total, as quais nos guiarão em direção ao progresso nos próximos cinco a dez anos.
O primeiro objetivo é “Promover condutas responsáveis na NKG.” Este objetivo e suas metas se concentram em capacitar os funcionários atuais e futuros da NKG para aprimorar seu conhecimento e experiência e em garantir que históricos e experiências diversos sejam reconhecidos e apoiados como um ponto forte central. Uma abordagem concreta para a meta 1, “Apoiar uma cultura de aprendizagem”, é oferecer mais conteúdo de treinamento on-line por meio da NKG Learning, voltada para o desenvolvimento pessoal e profissional, e garantir que cada funcionário tenha tempo de aprendizagem suficiente durante o trabalho. Outras metas direcionadas aos funcionários da NKG são aumentar a diversidade da nossa força de trabalho e abordar continuamente o importante tópico da saúde e segurança dos funcionários.
Para o segundo objetivo, “Impacto crescente em nossas cadeias de fornecimento”, o foco é criar transparência e sustentabilidade nas nossas cadeias de fornecimento de café. Faz parte desse objetivo o novo programa NKG Verified, que será uma importante ferramenta para melhorar a rastreabilidade e o cumprimento da cadeia de fornecimento quanto a critérios cruciais, como piores formas de trabalho infantil, trabalho forçado e desmatamento. Por meio de uma abordagem colaborativa, diálogo constante e metas mutuamente acordadas, a NKG apoiará os fornecedores na melhoria contínua dos padrões sociais e ambientais em longo prazo.
Impacto crescente em nossas cadeias de fornecimento
A NKG BLOOM é uma iniciativa da Neumann Kaffee Gruppe (NKG) para garantir a viabilidade a longo prazo dos suprimentos de café verde, fornecendo aos pequenos agricultores as oportunidades e os recursos de que precisam para administrar suas fazendas com pleno potencial e entrar no caminho para sair da pobreza.
O NKG Verified é um novo programa que inclui rastreabilidade e conformidade com critérios críticos, como piores formas de trabalho infantil, trabalho forçado e desmatamento. Dentro das cadeias de fornecimento verificadas, a conformidade com os critérios sociais, econômicos e ambientais será avaliada por meio de auditorias internas e de terceiros.
O terceiro objetivo principal do NKG Responsible Business Program é “Melhorar os meios de subsistência dos agricultores.” Com a NKG BLOOM, uma estratégia de fornecimento sustentável é estabelecida para garantir que os pequenos agricultores recebam o conhecimento e os recursos necessários para maximizar sua renda a longo prazo e, assim, escapar da pobreza. Isso inclui fornecer financiamento e acesso a treinamento para pequenos agricultores ou grupos. A NKG está empenhada em expandir ainda mais os nossos esforços neste contexto nos próximos anos e em contribuir para abordagens de toda a indústria, aumentando significativamente o apoio aos pequenos agricultores.
Melhorar os meios de subsistência dos agricultores
Por último, mas não menos importante, “Melhorar nossa pegada ambiental” é um objetivo importante, visto que o café é um produto agrícola e, portanto, especialmente vulnerável às mudanças nas condições e padrões climáticos. A NKG está empenhada em fazer a sua parte na proteção e conservação do meio ambiente, bem como na redução dos impactos climáticos negativos, primeiro identificando a pegada ambiental do nosso negócio e, em seguida, reduzindo-a por meio do uso de inovação e procedimentos operacionais mais eficientes. Para promover soluções ambientais na cadeia de fornecimento de café, a NKG construirá parcerias estratégicas sempre que possível – por exemplo, por meio da Coffee and Climate, uma iniciativa da qual a NKG é membro fundador e que trabalha no estabelecimento de práticas para reduzir a mudança climática nas principais áreas de produção em todo o mundo.
Junto com sua equipe, a Dra. Sarah Tischer está trabalhando com força total na implementação do NKG Responsible Business Program. Melissa Chavana, que se juntou à equipe de NG Compliance em maio deste ano, trabalhará para melhorar nossa pegada ambiental. Agora ela está dando um ambicioso primeiro passo: analisar a pegada de carbono de todo o grupo. Nicole Ochojski também entrou para a NKG há algumas semanas e será a principal responsável por relatar e comunicar o NKG Responsible Business Program – cumprindo assim o importante requisito de trazer transparência aos projetos de sustentabilidade e responsabilidade. Julia Herrling trabalha com Compliance há alguns anos e é a principal responsável pelo tópico de treinamento de funcionários. Em nossa última edição da NKG Connected, apresentamos a você a NKG Learning, que ela acompanhou desde o início. Assim, Julia Herrling conduzirá a implementação da primeira meta, “Apoiar uma cultura de aprendizagem”, junto com Maren Uzarek, Group HR, e Hanns-Christian Neumann, Corporate Affairs. Katja Wilde se juntou Group Compliance em 2018. Com relação ao NKG Responsible Business Program, ela está trabalhando na meta 3 “Melhorar a saúde e a segurança”, bem como em tópicos relacionados à cadeia de fornecimento.
Da esquerda para a direita: Nicole Ochojski, Melissa Chavana, Katja Wilde, Sarah Tischer, Julia Herrling
Como dito acima, o objetivo “Melhorar os meios de subsistência dos agricultores” está intimamente ligado à NKG BLOOM e, portanto, será impulsionado principalmente pela NKG Sustainable Business Unit (SBU), liderada por Catalina Eikenberg e Carolin Ehrensperger, e fortemente apoiado pela sua equipe: Paula Mejia, Tim Nicolas Niepel e Jette Brandauer. A SBU também apoiará as metas do objetivo “Impactos crescentes em nossa cadeia de fornecimento”, bem como emprestará sua especialização a outras áreas relevantes. Para apoiar a empreitada, o NKG Responsible Business Program está sendo acompanhado por um forte esforço de comunicação de Lena Tippel e NG Communications.
Embora o trabalho no NKG Responsible Business Program esteja progredindo com muita motivação e esforço, é claro que não é possível atingir todas as metas ao mesmo tempo. É por isso que o Board of Management decidiu priorizar as metas com base na urgência devido a desenvolvimentos econômicos ou sociais, bem como aos recursos existentes. A primeira prioridade é fornecer treinamento adicional aos funcionários e permitir que cada colaborador, com um computador e acesso à Internet, adquira conhecimento por meio de aprendizado individualizado até o final deste ano. Além disso, Catalina Eikenberg e sua equipe da SBU estão trabalhando na implementação e melhoria do NKG Verified. Ao mesmo tempo, a SBU está trabalhando duro para tornar a NKG BLOOM acessível a mais agricultores. A outra meta de alta prioridade é a identificação da pegada de carbono e o subsequente desenvolvimento de metas para sua redução.
A pandemia nos mostrou claramente como é importante ter um modelo de negócios sustentável e valores claros. Por isso a NG Communications intensificou ainda mais os esforços renovados para desenvolver e reforçar a identidade corporativa e o design da NKG durante esses tempos incertos como um passo importante para um futuro de sucesso.
Qual foi seu primeiro trabalho relacionado ao café? Criação da unidade de serviços agrícolas NKG BLOOM para a Ibero Uganda Ltd.; Que profissão você queria seguir quando era criança?
Vulcanologista (e eu ainda quero ver um vulcão em erupção); Como você relaxa melhor depois de um dia de trabalho cansativo? Eu danço em casa com meus filhos (e bebo uma taça de vinho).;Que tipos de séries você costuma assistir (drama, comédia, ficção científica, etc.)? Um pouco de tudo (por exemplo, Narcos, Lupin e a série indiana Queen).
THE HUMAN TOUCH Entrevista com Philippe Segers THE HUMAN TOUCH Entrevista
Newest ISSUES
Focus
News from Hamburg
The Human Touch
Get Connected
Close-Up
Focus
News from Hamburg
The Human Touch
Close-Up
Get Connected
Panorama
