FOCO
CRESCENDO JUNTOS: CRIANDO UM FUTURO DE SUCESSO PARA A NKG E OS NOSSOS PARCEIROS
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CRESCENDO JUNTOS: CRIANDO UM FUTURO DE SUCESSO PARA A NKG E OS NOSSOS PARCEIROS

Juntamente com o Conselho de Gestão da NKG, David M. Neumann anunciou uma ambiciosa meta comercial denominada “20/200” para os próximos anos: quando o consumo mundial atingir 200 milhões de sacas por ano, a NKG deverá ter 10% desse volume, o que significa 20 milhões de sacas de vendas. Para alcançar esses números, nós da NKG temos que nos comprometer fortemente com nossa meta e alinhar tudo o que fazemos com ela. Cada empresa, cada departamento e cada funcionário faz parte disso sempre. É por isso que precisamos crescer ainda mais juntos: temos que aprimorar as abordagens para negócios sustentáveis, repensar processos, cooperar sempre que possível para formar sinergias e alinhar esforços de comunicação interna e externamente através das fronteiras da empresa, departamento e equipe; para citar apenas alguns elementos-chave. Em um nível mais específico, há muitos aspectos que contribuem para nossa meta, que, até certo ponto, já foram implementados e também apresentados nas últimas edições da NKG Connected: por exemplo, a colaboração mais estreita das empresas da NKG com sede nos Estados Unidos em relação ao novo escritório compartilhado da InterAmerican Coffee e Rothfos Corporation em Nova Jersey, o desenvolvimento de nossos sistemas e infraestrutura de TI ou as possibilidades aprimoradas de comunicação e colaboração on-line em todo o grupo. Nesta NKG Connected, gostaríamos de mostrar mais alguns exemplos do que está acontecendo agora para apoiar nossa meta 20/200 e quais abordagens buscamos para fortalecer nossa conexão em todo o mundo.

Colaborando de perto em Hamburgo

Um desses exemplos é a colaboração mais estreita da InterAmerican Coffee (IAC) Europe e Bernhard Rothfos (BR) em Hamburgo, que será implementada a partir de janeiro de 2022. Iniciada por David M. Neumann e pela direção de ambas as empresas, a NG HR organizou e realizou workshops com colegas de ambas as equipes. Christoph Kühn, diretor da NG HR, está muito contente com o desenvolvimento: “Demos muitos passos e também conseguimos gerar medidas com as quais temos a possibilidade de unir forças e processos que serão realizados em breve.” Em estreita troca com a administração da IAC e da BR e com Jörn Severloh como mentor, essas descobertas foram avaliadas e está sendo preparado um plano para os próximos anos. Assim como a IAC e a BR nos EUA, ambas as empresas trabalharão em uma cooperação mais estreita em um nível profissional, bem como com relação ao espaço de trabalho para desenvolver processos e fluxos de comunicação. No entanto, a gerência geral permanecerá a mesma na IAC e também na BR. 

“Ao reunir forças, esperamos criar sinergias. Com melhores serviços, um portfólio ampliado e ofertas interessantes, podemos ser o parceiro perfeito para nossos clientes ”, afirmam com otimismo Inácio Teixeira e Mirella Cielek, diretora administrativa da IAC. Ambas as empresas estão ansiosas para fortalecer sua conexão e tornar-se mais ágeis e mais eficientes para criar uma vantagem competitiva no mercado.

Quadro de colaboração do workshop da IAC e BR
Programa de Negócios Responsáveis
Apresentação de marketing

Priorizando negócios sustentáveis

Negócio sustentável é outro tema crucial para o alcance da meta geral. Este ano mostrou claramente que devemos estar cientes de muitos tipos diferentes de ameaças potenciais, por exemplo, geadas, secas ou muita chuva em um curto período de tempo. Para lidar com esses eventos com êxito, temos que priorizar os negócios sustentáveis e encontrar possibilidades de como estar preparados. Para nos beneficiarmos do que faremos e do que já estamos fazendo, também temos que nos comunicar de maneira mais regular e proativa. Embora a NKG e todas as empresas do grupo tenham trabalhado com sucesso em negócios sustentáveis nos últimos anos, não temos falado muito sobre isso. Com nosso Programa de Negócios Responsáveis, liderado pela Dra. Sarah Tischer, temos agora a estrutura para intensificar a comunicação sobre nossos esforços. Além de uma apresentação de marketing sobre o Programa de Negócios Responsáveis, haverá, por exemplo, uma coleta anual de dados, que será publicada a cada dois anos no Relatório de Sustentabilidade da NKG. A importância desse tema também é refletida na estrutura da equipe do Programa de Negócios Responsáveis: Conformidade do Grupo, Conselho de Gestão, Unidade de Negócios Sustentáveis (SBU), NG Communications, NKG Human Resources e parceiros externos trabalham todos em estreita colaboração. 

Esse tipo de trabalho de equipe flexível está ganhando cada vez mais importância. Para mantê-los alinhados com nossa meta principal 20/200, projetos maiores e mais complexos serão parcialmente coordenados centralmente pelo Neumann Gruppe no futuro. “Com o aumento da complexidade e da grande quantidade de projetos, essa abordagem interativa atingiu seus limites práticos”, explica Hanns-Christian Neumann, do departamento de coordenação de projetos da NG Corporate Affairs. Até agora, essas equipes estendidas são formadas principalmente com pouca antecedência, sem uma estrutura superordenada, mas isso mudará em breve. O processo ainda não foi finalizado, por isso manteremos vocês atualizados sobre os próximos passos.

Comunicando-se de forma transparente

Sem dúvida, a comunicação desempenha um papel importante em cada empresa, cada projeto e cada equipe. Além de outras coisas, nós da NG Communications queremos intensificar nosso compromisso com nosso objetivo comum e nos comunicar de forma mais transparente, interativa e rápida, tanto externa quanto internamente. Para facilitar o contato mútuo, estamos aprimorando nossos canais de comunicação (por exemplo, por meio da NKG Connected digital e um maior uso do N’Sider). Em um processo contínuo, estamos refinando e aprimorando ainda mais nossa identidade corporativa e design corporativo, que são baseados em nossa cultura corporativa vivida, nossas crenças e nossos valores. Esse processo é muito importante, uma vez que representa os pontos fortes da NKG. Todos nós amamos o produto com o qual trabalhamos diariamente e queremos incluir todos que contribuem para um futuro sustentável desse excelente produto. Somos um parceiro confiável não apenas para os outros participantes no mercado, mas também para todos internamente na NKG. E é exatamente isso que formará o centro de nossa identidade corporativa. Derivado da identidade, nosso design corporativo determina diretrizes visuais e serve como base e lembrete para termos certeza de que sabemos quem somos, o que representamos e para onde caminhamos como NKG.

 

Como dissemos no início, a nova meta 20/200 é ambiciosa. Mas, com tudo o que alcançamos nos últimos anos e tudo o que está acontecendo agora, estamos bem preparados para corresponder às nossas próprias expectativas. Ao crescer mais juntos, temos a oportunidade de moldar um futuro de sucesso, não apenas para nós, como NKG, mas também para nossos parceiros e para toda a indústria do café. 

“Com a combinação da nossa experiência de longa data, a nossa disposição para inovação e o conhecimento compartilhado das empresas do grupo no mundo todo, temos certeza que estamos na melhor posição possível para atender aos nossos clientes de todos os tamanhos nesse mundo de café em rápida mudança.”
David M. Neumann, CEO do Grupo
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Para que você tenha uma visão mais aprofundada de alguns dos tópicos mencionados, temos o prazer de apresentar nossa mais nova edição da NKG Connected! Saiba mais sobre os cursos divertidos e empolgantes do NKG Learning a partir de janeiro. Ou saiba como a NKG Fazenda da Lagoa planeja lidar com geadas e secas no futuro. Se estiver interessado na situação atual da cadeia de suprimentos, você pode ler sobre a opinião de diferentes especialistas da cadeia de suprimentos da NKG aqui. Desejamos que se divirta muito descobrindo as outras ideias interessantes que gostaríamos de compartilhar nesta edição da NKG Connected “Crescendo juntos”.

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