¿Cómo influye directamente la guerra en Ucrania sobre las actividades operativas de NKG?

Lo que la guerra ha traído a todas las personas, incluido el rubro cafetero, es la incertidumbre de qué pasará después. El café que estaba en camino hacia Odesa (Ucrania), tuvo que ser detenido y enviado a otro destino. Ayudamos a nuestros clientes a resolver problemas logísticos. Ya que el riesgo en las ciudades de Kiev y Leópolis es menor, las importaciones están reanudándose gradualmente. Los clientes tienen enormes reservas de seguridad en Gdynia y otras ciudades europeas y están aplazando decisiones de compra. A su vez, las actividades de compañías europeas con mercados de venta en Ucrania y Rusia se han visto impulsadas por ciertas decisiones del gobierno ucraniano, como la suspensión del IVA sobre las importaciones, en particular sobre el café instantáneo. También hemos visto una gran presión por detener relaciones comerciales con compañías rusas.

¿Cuáles son los efectos indirectos de la guerra (por ejemplo, sobre la economía) que también debemos enfrentar?

Si bien ya era alta antes de la guerra, la inflación ha aumentado con seguridad 3-4%. En el caso de una inflación de doble dígito, se espera una caída del consumo de 20%. Los gobiernos deben encontrar alternativas al gas y petróleo rusos; algunos países europeos ya han detenido el suministro ruso. La guerra ha dejado un gran vacío en el mercado laboral; ucranianos que trabajaban como conductores de camiones, trabajadores de almacenes, constructores y otras profesiones, abandonaron la UE y regresaron a su país para luchar contra los invasores. Esto también ocasiona problemas para nuestra industria: los tostadores se enfrentan a problemas con la mano de obra y los costes de los procesos de tostado. Millones de refugiados, la mayoría de ellos mujeres y niños, están acogidos en países vecinos, especialmente Polonia. Proveer refugio, servicios médicos, escuelas para los niños y esfuerzos para integrar a los refugiados a la vida laboral cotidiana crea enormes desafíos para organizaciones gubernamentales y no gubernamentales.

¿Cómo podemos mitigar dichos efectos como Grupo?

Es muy importante para nuestros clientes sentir que no los dejamos solos con sus problemas en esta terrible situación. Ya que sabemos que no pueden recoger sus mercancías, no los ponemos bajo presión. Intentamos encontrar las mejores soluciones junto con las demás empresas del Grupo en Hamburgo; en ocasiones recompramos el café para volver a ofrecerlo en el futuro. Redireccionamos el café a puertos seguros y cambiamos los contratos de CIF a FCA. También ofrecimos almacenar temporalmente mercancías que no hubieran comprado a NKG. No modificamos nuestras condiciones de venta. Todas estas medidas son muy apreciadas por nuestros clientes y, por otra parte, nuestros activos siguen estando seguros. Bero Polska lanzó una serie de tostado especial llamada “Edición Ucraniana” junto con ocho tostadores locales. Todas las ganancias de las ventas fueron donadas a Polish Humanitarian Action. Además del aspecto práctico de esta iniciativa, también fue una muestra de solidaridad con Ucrania. Como NKG, nos comprometemos a brindar ayuda directa y asistencia a unidades y organizaciones nombradas por nuestros clientes; ya que ellos se encuentran en la zona de guerra, ellos saben mejor que nosotros quiénes necesitan de nuestra ayuda.