
Una visita con Kayd Whalen
Michelle Maisto habló con Kayd Whalen acerca de las tendencias más recientes entre los clientes estadounidenses.
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Entrevista
Entrevista
NOMBRE
Agnieszka Gomulkiewicz
COMPAÑÍA
Bero Polska
PUESTO/ DEPARTAMENTO
Office and Marketing Manager
FECHA DE NACIMIENTO
2 de Setiembre
PRIMER DÍA EN NKG
3 de Enero de 2024
¿QUÉ ES LO QUE MÁS TE GUSTA DE TRABAJAR EN NKG?
Me gustan mucho las oportunidades de desarrollo profesional y, por supuesto, ¡el café!
Agnieszka Gomulkiewicz: “¿Cómo inició tu aventura en Bero Polska?”
Maks Mazurkiewicz: “Oh, ¡es una larga historia! Todo comenzó como un trabajo extra durante la universidad ayudando en el departamento de calidad. Eso pasó hace unos 15 años y fue cuando tuve mi primer encuentro real con el café. El ambiente me atrapó y decidí meterme de lleno, incluso gané experiencia como barista a lo largo del camino. El café se convirtió en mi pasión y en una forma de vida. Trabajar en Bero Polska implica de todo, desde trabajar con materias primas, comercio internacional, finanzas, logística, viajes y, lo más importante, ¡conectar con colegas que comparten la misma pasión por el café! Además, no olvidemos la alegría de disfrutar un buen café casi todos los días de trabajo.”
AG: “¿Cómo era el mercado báltico hace 10-15 años cuando empezaste?”
MM: “Hace una década, brindábamos servicios a unos cuantos clientes en los países bálticos quienes compraban regularmente las mismas calidades comerciales. Había unas pocas cadenas locales de café que dominaban una parte significativa del mercado. La comunidad cafetera local empezaba a consolidarse alrededor de eventos y reuniones del sector. Y nuestra gama de productos no era tan variada como lo es hoy.”
AG: “¿Qué influyó en la evolución de este mercado a lo largo de los años?
MM:Yo diría que, principalmente, mantenerse al día con las tendencias mundiales. Los consumidores eran cada vez más conscientes de la necesidad por calidad y transparencia. A lo largo de la década, la sociedad se volvió más adinerada y tuvo acceso a información global a través de internet y las redes sociales. Esto generó un aumento en la demanda por tendencias globales e incluso por crear nuevas. Nuestra oferta evolucionó e incluyó nuevas calidades en respuesta a la demanda del mercado. Todos los clientes buscaban algo diferente, algo que el resto no tuviera. Esta tendencia llegó incluso a los países de origen, donde los productores empezaron a producir microlotes deliberadamente. Esto es una situación beneficiosa para todos ya que el consumidor final disfruta de calidades excepcionales y únicas, y los productores pueden seguir desarrollándose con mayores ingresos financieros.”
AG: “¿En qué se diferencia un cliente del año 2000 de uno en la actualidad?”
MM: “En mi opinión, se diferencian en lo conscientes que son de sus expectativas y en la experiencia que han adquirido a lo largo de los años. Hoy en día, los clientes esperan recomendaciones, conversaciones acerca de impresiones sensoriales y les gusta elegir en base a muestras.”
AG: “ Si pudieras predecir el futuro, ¿cómo se verá el mercado en los próximos doce años, qué cambiará y por qué?”
MM: “Espero que la tendencia continúe, que la sociedad siga desarrollándose y que, por ende, siga aumentando el énfasis en la calidad. También espero que en los próximos años sigamos siendo un socio comercial fiable para nuestros clientes, los tostadores de café, que aumentan en número año tras año. Tomando en consideración la población de los países bálticos, el número de tostadores de café es impresionante y, en proporción, uno de los más altos en Europa.”
AG: “Por último, cuéntanos, ¿por qué te gusta el café? ¿Cuál es tu bebida favorita?”
MM: “Me encanta el café por su constante versatilidad y singularidad, y por el hecho de que es un producto vivo y en evolución que puede volver a disfrutarse cada día.
Pese al innegable placer de probar y degustar cientos de calidades, variedades botánicas y maravillosos métodos de procesamiento, un buen Etiopía Lavado: este me gusta ”
NOMBRE
Maks Mazurkiewicz
FECHA DE NACIMIENTO
22 de Setiembre
COMPAÑÍA
Bero Polska
PUESTO/ DEPARTAMENTO
Senior Trader
PRIMER DÍA EN NKG
10 de Diciembre de 2009
¿QUÉ ES LO QUE MÁS TE GUSTA DE TRABAJAR EN NKG?
«El equipo lleno de amantes del café y la oportunidad de tocar y experimentar el producto. El café no es un simple registro informático, es un viaje con una interesante historia a sus espaldas.»

Michelle Maisto habló con Kayd Whalen acerca de las tendencias más recientes entre los clientes estadounidenses.

¡Felicitaciones a nuestra nueva Integrity Champion: Chelsey Walker-Watson! Conocida por su amabilidad, integridad, empatía y dedicación a sus valores, Chelsey ha sido una colega con la que todo el mundo ha estado feliz de trabajar en sus más de 10 años en Atlas Coffee Importers. ¿Por qué es Chelsey la perfecta Integrity Champion? ¡Pregúntenselo a Jennifer Roberts, CEO de Atlas Coffee Importers y Samriti Kaushik, Head of HR, NA for Neumann Gruppe USA, o lean a continuación las declaraciones de sus colegas y descubran más acerca de ella y su compromiso!

Legal Department es el socio estratégico y operativo de sus clientes internos, es decir, la gerencia, los empleados y los colegas de las compañías de NKG alrededor del mundo.
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