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NKG Holding who is who: NG Communications – INSIDE NKG | MAG
Faces and Portraits

NKG Holding
«who is who»:
NG Communications

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«who is who»:
NG Communications

Neumann Gruppe en Hamburgo está conformado por departamentos con una gran variedad de funciones y competencias, las cuales sirven para definir la orientación estratégica general de NKG y brindar apoyo específico a las compañías del grupo. Algunos de los departamentos y servicios son ya bien conocidos para la mayoría, mientras que otros han estado trabajando silenciosamente en segundo plano. Nos gustaría aprovechar nuestro INSIDE NKG MAG para cerrar esta brecha, por lo que hemos creado la serie “Quién es Quién”. En esta sección echaremos un vistazo a las competencias que existen dentro del holding, para quiénes pueden resultar útiles e interesantes, quién es responsable de qué, y mucho más.

Conectando los puntos – con comunicación

Conectando los puntos – con comunicación

Communications cambia tan rápido como el mundo alrededor nuestro – nuevos temas y nuevas necesidades surgen y motivan cambios dentro del departamento para poder seguir estando a la altura de los desafíos. Ya que la comunicación es un tema importante para el grupo, en NG Communications trabajamos directamente con David M. Neumann. Para hacerle justicia a la importancia del tema, contamos con cada vez más profesionales de comunicaciones y marketing en nuestras compañías del grupo, con quienes actualmente estamos desarrollando una red global.

Como responsables de la comunicación interna y externa de todo el grupo, nosotros damos indicaciones y especificaciones que concuerdan con nuestra Identidad corporativa, se basan en nuestra estrategia general y respaldan nuestros objetivos en NKG. Si bien lo estamos haciendo a escala casi global, le damos a cada compañía la flexibilidad de implementarlas según sus necesidades y requisitos locales – trabajando directamente con el personal respectivo a cargo de las comunicaciones o el marketing a nivel local.

Lo que comunicamos y cómo lo comunicamos refleja nuestra Identidad Corporativa para dar forma a la imagen de marca específica de NKG que hemos plasmado en nuestro Manifiesto de Marca. La comunicación es mucho más que simplemente escribir textos y diseñar plantillas: puede contribuir a alcanzar objetivos estratégicos, facilitar una sólida relación con audiencias internas y externas, crear nuevas formas para trabajar juntos y, como herramienta integral, puede ayudar a definir la cultura dentro de NKG.

¿Quiénes trabajan en NG Communications?

¿Quiénes trabajan en NG Communications?

Empecemos presentando a Lena Tippel, Head of Communications, quien forma parte de NKG desde hace casi siete años. Ella asumió el mando del equipo de Comms en 2020, después que ya había trabajado en Communications & Marketing en InterAmerican Coffee Europe y Bernhard Rothfos tres años antes. Además de ser quien vigila a todo el equipo y todas las actividades del departamento, Lena se ocupa de todo lo relacionado con estrategias y conceptos. Asimismo, se encarga de la Identidad Corporativa y el Diseño Corporativo de NKG, siempre está buscando cómo mejorar nuestros procesos y canales de comunicación, tanto interna como externamente.

Lena Tippel junto a Pablo Garcia C.

Lo más destacado de Lena en 2023

 “Se me hace difícil escoger solo un tema para destacar – lo que me gusta y aprecio de mi trabajo en NKG es que siempre hay proyectos nuevos y apasionantes a la vuelta de la esquina, así como temas con mucho potencial por desarrollar. Es un campo muy dinámico que nunca se vuelve monótono ni aburrido. Es estupendo poder dirigir a un equipo con grandes conocimientos y mucha dedicación, cuyos integrantes saben complementarse mutuamente. Y pese a que somos un equipo pequeño, pudimos desarrollar y mejorar muchos temas diferentes. Al mismo tiempo, disfruté y disfruto trabajar con colegas de todas partes del mundo o acogerlos en Hamburgo – por ejemplo, para el evento NKG Round Table”.

Benjamin Loske trabaja con Lena y el equipo de Communications desde 2020 – justo antes de que Covid-19 convirtiera en todo un reto la incorporación de nuevos trabajadores. Después de tan solo dos semanas tuvo que empezar a trabajar desde casa la mayoría del tiempo. Se alegró mucho cuando por fin pudo regresar a Coffee Plaza y conocer mejor a todos los colegas en Hamburgo. Como diseñador gráfico, su trabajo se centra, como es lógico, en todo lo relacionado con el diseño. Si se trata de creatividad y generar ideas, diseñar logos y plantillas, crear diseños para publicidad, obsequios, sorteos, exhibiciones, presentaciones o páginas web – Benjamin es sin dudas el experto para ello. Y su trabajo no solo consiste en hacer que las cosas se vean bien, sino también profundizar en los conceptos de comunicación y desarrollar sistemas de diseño.

Lo más destacado de Benjamin en 2023

 “Además de las tareas usuales en mi día a día, he tenido la oportunidad de participar en capacitaciones y conferencias emocionantes e intercambiar opiniones con otras personas acerca de temas como el rol del diseño en contextos comerciales, técnicas creativas y, por último, pero no por ello menos importante, el impacto y las posibilidades que ofrece la IA en el diseño. Para mi sorpresa, la IA está demostrando ser un buen colaborador para algunas de mis tareas”.

Benjamin Loske

Mientras las restricciones por Covid-19 todavía estaban vigentes y se trabajaba desde casa la mitad de la semana, Julia Wichert y Nina Wonerow empezaron a trabajar en NG Comms en Mayo (Julia) y Junio (Nina) de 2021. Debido a las regulaciones, el equipo necesitó más de un mes para poder conocerse en persona.

Centrándose en la comunicación interna, Julia es responsable principalmente de INSIDE NKG MAG y este año ha estado trabajando arduamente en el nuevo concepto y estrategia junto con Lena. Cuando no está reuniendo información para MAG, Julia se ocupa del canal de NKG en LinkedIn y de temas generales relacionados con redes sociales. El próximo año también trabajará (nuevamente) en nuestro NKG Sustainability Report 2024.

Julia Wichert

Lo más destacado de Julia en 2023

 “Tengo dos temas de destacar: el primero es el proyecto de comunicación interna. Me encantó profundizar en cómo nos comunicamos y qué podemos hacer para mejorar nuestra comunicación y hacerla más estratégica. Lo segundo es haber podido conocer a los responsables de las redes sociales de sus respectivas compañías. Hablar con ellos fue una gran oportunidad para conocer a colegas de muchas compañías y fue muy divertido”.

Si recibimos una solicitud urgente de los medios de comunicación o identificamos en algún lugar algún tema que pueda dañar la reputación de NKG: ¡Nina es definitivamente la persona indicada! No sólo supervisa todos los temas de relaciones públicas – desde la comunicación de problemas/crisis hasta consultas periodísticas, comunicados de prensa, campañas, reseñas, etc. – también apoya internamente con aportes para MAG y HUB, y supervisa a nuestros becarios.

Lo más destacado de Nina en 2023

 “Trabajar con el equipo del proyecto Workday, donde tuve la oportunidad de colaborar en las comunicaciones de gestión de cambio. Pude aprender mucho durante esta etapa y tuve la oportunidad de conocer a muchos colegas de todas partes del mundo. ¡Lo disfruté muchísimo y estoy orgullosa de lo que conseguimos juntos! También me alegro que este año hayamos logrado estar presentes en casi todos los principales medios de comunicación comerciales especializados en café, ya sea mediante avisos publicitarios, artículos o entrevistas. Oh, y también estuve en el World of Coffee en Atenas. Sí, ¡fue un año muy bueno!”

Nina Wonerow

NG Communications: Nuestro equipo y nuestras responsabilidades

Lena Tippel
Head of Communications

  • Strategy & Concept Development
  • Corporate Identity &
    Corporate Design
  • (Further) enhancement
    of all NKG channels & efforts
  • External & Digital communication
    • NKG websites
    • Social Media
    • GDPR

Benjamin Loske
Graphic Designer

  • Corporate Design
    • Logos
    • Print Materials
    • Presentations
    • Templates
  • Video & Motion Design
  • Exhibition Design
  • Image database
  • Stationary & Give-Aways
  • NKG Websites

Nina Wonerow
PR & Communications Manager

  • Public Relations
    • Concept/Strategy
    • Press enquiries
    • Press releases
    • PR campaigns
    • Press review
  • Issue / Crisis communication
  • Text / Content
  • Events & Meetings
  • Apprentice support

Julia Wichert
Cross-Media Content Creator

  • Internal Communication (INSIDE NKG)
    • MAG (NKG Connected)
    • HUB (N’Sider)
    • NEWS (Newsletter)
  • External Communication
    • Websites
    • Social Media
    • Publications
  • Text / Content
  • Events & Meetings

¿Qué más sigue?

Estamos trabajando en muchos otros temas importantes: la publicación del nuevo NKG Sustainability Report el próximo año, seguiremos desarrollando la comunicación interna, finalmente podremos compartir con todos ustedes nuestra Guía de redes sociales, avanzar en temas de relaciones públicas y mucho más … Estamos en un proceso de constante desarrollo y, por supuesto, seguiremos brindando apoyo a todos los departamentos y compañías del grupo con sus próximos proyectos y desafíos. Hay muchas más cosas que ofreceremos al grupo, especialmente junto con nuestros colegas de Comms a nivel local.

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