Estimados Amigos & Colegas,

Un año atrás, probablemente todos teníamos una visión diferente de cómo sería esta época del año en 2021. Lamentablemente, la pandemia de Covid-19 sigue causando preocupación – y en algunos lugares, incluso más que antes. Sin embargo, creemos que es el momento adecuado para enfocar la presente edición de NKG Connected en algo diferente: queremos forjar una visión para el futuro de NKG.

En los últimos años, NKG ha incrementado enormemente sus competencias en numerosas áreas, tanto nuevas como conocidas. Hemos realizado inversiones importantes en conocimientos y capacidad de producción. Sin duda alguna, seguimos siendo considerados por la industria mundial de tostado de café – grandes y pequeños – como el proveedor de café verde más competente, sólido y transparente, así como el mejor interlocutor para todos los temas referentes a la cadena de suministro de café.
Con todo esto, además de resultados comerciales aceptables que consolidan nuestro patrimonio, estamos bien preparados y listos para lo que es el siguiente paso lógico en nuestro desarrollo: Crecimiento del volumen de negocios.

Hoy tenemos una meta ambiciosa, fácil de expresar, pero difícil de conseguir:
Cuando el consumo mundial alcance 200 millones de sacos anuales – lo cual, siendo realistas, podría suceder antes de 2030 – queremos que 10% de dicho volumen esté en nuestros libros contables, es decir, ventas de 20 millones de sacos al año. Lo llamamos nuestra meta “20/200”.

Entre los grandes comerciantes de café, NKG es la compañía más pequeña. Es por ello que mantener una posición destacada en el mercado como estrategia PUV es importante para nosotros. Asimismo, necesitamos que nuestros negocios crezcan en igual medida que nuestras estructuras en los últimos años, para poder mantenerlas.
Estamos convencidos de que, al ser una compañía enfocada en un único producto y con nuestro nivel de competencia, seremos capaces de generar el crecimiento necesario en los próximos años. Estamos constantemente explorando, dentro de NKG y con todos en NKG, cómo, dónde y cuándo queremos lograr el crecimiento en el volumen de ventas de manera realista.

Estamos dispuestos a seguir invirtiendo en dicho crecimiento donde sea sostenible. Sin embargo, debemos ganar nuevos negocios mediante competitividad, creatividad y disciplina, no comprar el crecimiento. El crecimiento principal debe provenir de los principales (y comunes) mercados de importación, de las compañías y los grandes países productores. Al mismo tiempo, queremos seguir ofreciendo (e impulsando) diversidad en cuanto a calidad del café, preparaciones y orígenes – queremos generar crecimiento en todos los sectores de NKG y continuar siendo el mejor portavoz de los productores.

No se trata de las ventas del próximo periodo, hablamos de nuestras ventas y líneas de negocios en 10, en 20 años. No queremos crecer sea cual sea el precio. Nos podemos tomar el tiempo, encontrar oportunidades y evitar riesgos exponenciales en situaciones de mercado poco atractivas o sumamente difíciles.
20/200 debe ir de la mano con un fuerte patrimonio, capital humano fuerte y constante, así como la firme determinación de que todo lo que hagamos debe ayudar de alguna manera a alcanzar dicha meta– por más distintos que sean nuestros conocimientos y especializaciones. Recompensaremos los esfuerzos necesarios y los logros, y tendremos éxito si ponemos en ello nuestras mentes y nuestros corazones – incluso y sobre todo donde sea necesario asumir nuevos enfoques y explorar caminos distintos a los conocidos.

Pese a que esta época no es lo que habíamos esperado, les deseo a todos unas fiestas navideñas con calma y sosiego. Espero que ustedes y sus seres queridos se mantengan sanos y salvos y que todos nosotros tengamos la fortaleza necesaria para afrontar nuevamente esta difícil situación y poder iniciar fuertes y revitalizados el nuevo año 2022.