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Uno de estos ejemplos es la estrecha colaboración entre InterAmerican Coffee (IAC) Europe y Bernhard Rothfos (BR) en Hamburgo que empezará a implementarse a partir de enero de 2022. Impulsado por David M. Neumann y la gerencia de ambas compañías, NG HR organizó y llevó a cabo los talleres con colegas de ambos equipos. Christoph Kühn, Head of NG HR, está bastante satisfecho con el desarrollo: “Logramos avances y pudimos idear las primeras medidas que nos permitirán integrar fuerzas y procesos, las cuales implementaremos dentro de poco.” Dichos resultados fueron evaluados en estrecha colaboración por las gerencias de IAC y BR y Jörn Severloh como Coach, y se desarrolló un plan para los próximos años. Al igual que IAC y BR en EE. UU., ambas compañías trabajarán más estrechamente, tanto a nivel profesional como dentro del área de trabajo para mejorar los procesos y el flujo de la comunicación. Sin embargo, Management permanecerá igual tanto en IAC como en BR.
“Mediante la unión de nuestras fuerzas, esperamos crear sinergias. Con mejores servicios, un amplio catálogo y ofertas interesantes, apuntamos a ser el socio perfecto para nuestros clientes”, Inácio Teixeira y Mirella Cielek, Managing Director IAC, se muestran optimistas. Ambas compañías buscan fortalecer su conexión y volverse más ágiles y eficientes para poder generar una ventaja competitiva en el mercado.
Los negocios sostenibles son otro de los temas cruciales para conseguir nuestra meta general. Este año ha demostrado claramente que debemos ser conscientes de muchos tipos de amenazas potenciales, por ejemplo, heladas, sequías o muchas lluvias en cortos periodos. Para afrontar con éxito estos fenómenos, debemos priorizar los negocios sostenibles y encontrar formas cómo estar preparados. Para beneficiarnos de los que haremos y de lo que ya hacemos, también debemos comunicarnos con mayor frecuencia y más proactivamente. Pese a que NKG y otras compañías del grupo vienen trabajando con éxito en el tema de negocios sostenibles desde hace años, no ha habido mucha comunicación al respecto. Gracias a Responsible Business Program, liderado por Dr. Sarah Tischer, ahora contamos con un marco para mejorar la comunicación acerca de nuestros esfuerzos. Además de realizar una presentación comercial de Responsible Business Program, por ejemplo, recopilaremos información anualmente y la publicaremos cada dos años en nuestro NKG Sustainability Report. La importancia de este tema también se refleja en la estructura del equipo de Responsible Business Program: Group Compliance, Board of Management, Sustainable Business Unit (SBU), NG Communications, NKG Human Resources y socios externos, todos trabajan estrechamente.
Este tipo de trabajo flexible en equipo se vuelve cada vez más importante. Para poder alinearlos con nuestra meta general 20/200, los proyectos de mayor tamaño y complejidad serán coordinados parcialmente de manera central por Neumann Gruppe en el futuro. “Debido a la creciente complejidad y el gran número de proyectos, el enfoque pragmático ha alcanzado su límite», explica Hanns-Christian Neumann, NG Corporate Affairs und Project Coordination. Hasta ahora, los grandes equipos de trabajo se creaban con poca anticipación, sin una estructura superior. Esto cambiará dentro de poco. Aún no se ha completado el proceso, así que los mantendremos informados sobre los siguientes pasos.
Sin lugar a dudas, la comunicación juega un importante papel en cada compañía, cada proyecto y cada equipo. Además de otras cosas, en NG Communications queremos reforzar nuestro compromiso con nuestro objetivo común y comunicar de manera más transparente, interactiva y rápida, tanto externa como internamente. Para lograr que sea más fácil contactar a otros, estamos mejorando nuestros canales de comunicación (por ejemplo, a través de la versión digital de NKG Connected y el mayor uso de N’Sider). Es un proceso continuo de mejora, seguimos refinando y perfeccionando nuestra Identidad Corporativa y Diseño Corporativo, los cuales se basan en nuestra Cultura Corporativa, nuestras creencias y nuestros valores. Esto es muy importante pues representa nuestras fortalezas como NKG. Todos nosotros amamos el producto con el que trabajamos a diario y nos referimos también a todos aquellos que contribuyen al futuro sostenible de este gran producto. Somos un socio comercial fiable, no solo para otros participantes del mercado, sino también mutuamente dentro de NKG. Y es precisamente esto lo que define el núcleo de nuestra Identidad Corporativa. A partir de la identidad, nuestro Diseño Corporativo determina las guías visuales y sirve como base y como recordatorio de quiénes somos, qué representamos y a dónde nos dirigimos como NKG.
Como dijimos al comienzo, la nueva meta 20/200 es ambiciosa. Sin embargo, con todo lo que hemos conseguido en los últimos años y todo lo que sucede en la actualidad, estamos bien preparados para cumplir con nuestras propias expectativas. Seguir creciendo juntos nos brinda la oportunidad de forjar un futuro exitoso, no solo para nosotros como NKG, sino también para nuestros socios y para toda la industria del café.
La gestión de cadenas de suministro enfrentó grandes desafíos en 2021, y aún no hay mejoría a la vista para 2022. Tres expertos de nuestro grupo explican cómo los problemas en la cadena de suministro suponen un desafío para NKG y cómo estamos trabajando juntos para superarlos.
El pasado 20 de julio, la helada en Brasil acaparó titulares alrededor del mundo. Hubo grandes pérdidas en las plantaciones y, como resultado, el precio del café verde alcanzó su máximo nivel en seis años. La helada, sin embargo, no fue ni es el único o el más grande problema que NKG Fazenda da Lagoa en Minas Gerais y otros deben enfrentar. Hans Faessler, NKG Tropical Farm Management, Tiago Amaral Oliveira y Patrik Avelar, Fazenda da Lagoa, nos cuentan qué conceptos están implementando en la plantación para combatir las crecientes sequías y las precipitaciones extremas.
Uno de los enfoques de NKG para lograr una cadena de suministro más sostenible es el nuevo programa NKG Verified. Con el programa Verified, NKG busca mejorar la trazabilidad dentro de la cadena de suministro y el cumplimiento de requisitos críticos de sostenibilidad.
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