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Wir stellen die Weichen für die Kaffeebranche von Morgen: Auf Kurs zur Einführung des ersten ERP-Systems bei NGUS – Archive INSIDE NKG MAG
In the spotlight

Wir stellen die Weichen für die Kaffeebranche von Morgen

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Wir stellen die Weichen für die Kaffeebranche von Morgen

Auf Kurs zur Einführung des ersten ERP-Systems bei der NEUMANN GRUPPE USA

Wir leben in einer digitalen Welt, in der wir online einkaufen, mitverfolgen können, wo sich das Lieferfahrzeug gerade befindet und mit dem Handy bezahlen, wobei wir immer genau wissen, wie viel gerade auf dem Konto ist. Wir haben uns an diese digitale Welt gewöhnt, in der alles schnell verfügbar ist und wichtige Informationen einfach zugänglich sind.

Gleichzeitig wird die Welt immer komplexer, mit mehr Volatilität auf den Märkten und immer stärkerer Regulierung. Diesen Herausforderungen zum Trotz möchten wir bei der NKG unsere Erfolgsgeschichte fortsetzen und unser Kaffeegeschäft weiter wachsen lassen. Deshalb hat es für uns hohe Priorität, ein digitalisiertes Unternehmen zu werden. Wir möchten die richtigen Entscheidungen zur richtigen Zeit treffen, um unser Unternehmenswachstum zu fördern und voranzutreiben, indem wir auf verlässliche Daten und eine digitale Umgebung setzen, mit der wir schon gut vertraut sind. Das ist jedoch nur möglich, wenn alle Gruppenfirmen „dieselbe Sprache“ sprechen, über einheitliche Prozesse verfügen und geschäftliche Informationen für alle Beteiligten (idealerweise in Echtzeit) zugänglich machen.

Der Abschied von unseren veralteten IT-Systemen und die Einführung einer modernen ERP/CTRM-Software bringen uns diesem Ziel einen großen Schritt näher. Wir sind davon überzeugt, dass wir in Microsoft Dynamics/Dycotrade als einzigartige, gruppenweite, gemeinsame, cloudbasierte Lösung ein starkes und passendes System für die NKG auf globaler Ebene gefunden haben. Es ist das Herzstück unseres neuen ganzheitlichen digitalen Ökosystems mit verschiedenen Integrationsmöglichkeiten zur Deckung zusätzlicher betrieblicher Anforderungen.

Im
Fokus

Was ist Microsoft Dynamics,
unser künftiges Warenwirtschaftssystem?

Microsoft Dynamics ist ein Warenwirtschaftssystem (englisch: Enterprise Resource Planning, ERP), also eine Softwarelösung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Prozesse zu organisieren und zu integrieren. Es besteht aus verschiedenen Modulen für verschiedene Geschäftsfelder wie Finanzwesen, Vertrieb, Logistik und Einkauf. Mithilfe eines ERP-Systems soll die Effizienz und Transparenz von Unternehmen gesteigert werden, indem Daten zentral gespeichert und Informationsflüsse zwischen Abteilungen optimiert werden.

Was ist Dycotrade, 
unsere künftige CTRM-Erweiterung?

Dycotrade ist eine speziell für Rohstoffhandel und Risikomanagement (englisch: Commodity Trading and Risk Management, CTRM) entwickelte Softwarelösung mit umfangreichen Funktionen zur Steuerung und Optimierung von Handelsaktivitäten wie Rohstoffhandel, Logistik, Risikomanagement, Finanzierung und Reporting. Dycotrade wurde für Unternehmen in der Rohstoffbranche entwickelt und soll ihnen dabei helfen, ihre Handels- und Risikostrategien effizient zu steuern und die Transparenz und Effizienz ihrer Geschäftsprozesse zu verbessern.

Und es gibt tolle Neuigkeiten: Angeführt von einem Projektteam der Neumann Gruppe USA (NGUS) ist das globale DTP-Team (Digital Transformation Program) aus Hamburg schon auf Kurs zum ersten Rollout! (Mehr dazu im INSIDE NKG HUB).

Wegen Leistungseinbußen aufgrund veralteter IT-Systeme begannen die interdisziplinären Teams von NGUS bereits vor der gruppenweiten Zusammenarbeit mit der Einführung einer „Lightversion“ von Dycotrade. „Vor einem Jahr entschieden wir uns für die Einführung von Dycotrade, um unsere Leistungsfähigkeit mithilfe von IT zu steigern. Weil das System von Rothfos so alt war, entschieden wir uns für eine schnelle Implementierung statt für eine maßgeschneiderte Lösung. Die Aussicht auf ein System aus dem 21. Jahrhundert war ein großer Motivationsfaktor,“ berichtet Nicolas Rueda, CEO von NGUS.

Da in den USA und auf globaler Ebene gleichzeitig an der Einführung von Dycotrade gearbeitet wurde, war es ein logischer Schritt, eine gemeinsame Anstrengung mit Integration des US-Rollouts in das globale NKG Projekt als erste Maßnahme anzustreben.

Dieses DTP & NGUS Team ist für die Planung und Durchführung der Implementierung von DycoTrade/MS Dynamics in den USA zuständig. Das Steering Committee plant und entscheidet in Vertretung des Board of Management der Holding und von NGUS (CEO Nicolas Rueda) über das weitere Vorgehen beim Rollout in den USA.

„Wir machten uns zunutze, dass das US-Team DycoTrade bereits gut kannte und riefen zur Verstärkung ein globales Team ins Leben. Gemeinsam können wir nun anspruchsvollere Prozesse abwickeln und ein über DycoTrade hinausgehendes breiter angelegtes digitales Ökosystem für die USA aufbauen. Außerdem schaffen wir mit dieser ersten Implementierung eine stabile Grundlage für künftige Rollouts“, berichtet Michael Bode, Director of IT & Digitalization.

„Als Michael und Justin eine Zusammenarbeit vorschlugen, sagten wir sofort zu, weil wir wussten, dass das System davon profitieren und besser werden würde als wir uns ursprünglich vorgestellt hatten. Durch ein größeres Team können sich zwar manche Prozesse verlangsamen, wir sind aber davon überzeugt, dass die Vorteile eines größeren, speziell dafür aufgestellten Teams bei Weitem überwiegen, weil der Implementierungsaufwand auch gemeinsam getragen wird“, erklärt Nicolas Rueda weiter.

Die neue Lösung verspricht eine stabilere Systemleistung, eine moderne Benutzeroberfläche und bessere Entscheidungsfindungsprozesse dank schnellerer gruppenweiter Einblicke und Optimierung der dem neuen System zugrunde liegenden Prozesse. Das Projektteam plant die USA-weite Implementierung von MS Dynamics/Dycotrade noch in diesem Jahr. Wann bzw. welche Gruppenfirmen nach dem ersten Rollout als nächstes dran sind, wird in den kommenden Monaten entschieden.

Sich mit einer neu eingeführten Lösung vertraut zu machen, während das Tagesgeschäft normal weiter läuft, kann eine Herausforderung sein und braucht Zeit. Aus diesem Grund ist es dem Projektteam besonders wichtig, alle Beschäftigten in dieser Übergangsphase zu unterstützen. Ein eigens dafür eingerichtetes Team beantwortet gern Fragen wie warum dieser Wechsel überhaupt notwendig ist, wie genau er ablaufen wird oder was er für alle Beteiligten im Einzelnen bedeutet. Das Team arbeitet auch am Aufbau eines Netzwerks mit Ansprechpersonen, die bei Bedarf weiterhelfen können. Zudem sind verschiedene Formate für die kontinuierliche Vertiefung der erforderlichen Kenntnisse und mehr Sicherheit im Umgang mit dem Tool geplant.

Was wir in den ersten Schritten des gemeinsamen US-Rollouts bereits gelernt haben: Das Erfolgsrezept heißt hervorragende Teamarbeit. Michael Bode bringt es auf den Punkt: „Indem wir Hand in Hand arbeiten, schaffen wir ein verständnisvolles, partnerschaftliches und vertrauensvolles Umfeld, in dem wir verschiedene Standpunkte berücksichtigen und so zur besten Lösung kommen – das kommt der jeweiligen Firma aber auch der gesamten Gruppe zugute.“

„Wir bedanken uns bei allen Kolleginnen und Kollegen, die sich zusätzlich zu ihren täglichen Verpflichtungen die Zeit nehmen, um unsere Vision eines gemeinsamen „Kaffeeökosystems des 21. Jahrhunderts“ Wirklichkeit werden zu lassen. Bald ist es geschafft!“

Nicolas Rueda, CEO NGUS

Wir halten Sie über diese spannende Reise auf dem Laufenden!

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